직구직구 - 최저가 해외직구 배송대행 배대지

제1조(목적)

이 약관은 직구직구(이하 ‘회사’라 합니다.)에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. ‘회사’란 재화 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화나 용역을 거래할 수 있도록 설정한 사업장입니다.

2. ‘회원’이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

3. '배송대행'이라 함은 회원이 직접 해외의 전자상거래 사이트에 접속하여 구매(결제)된 물품이 회사의 해외주소에 입고된 후, 회사의 서비스로 국제 운송 및 수입통관을 거쳐 회원의 국내 주소로 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.

4. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

1. 이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다

2. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우에는 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

③ “몰”은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에 적용되며, 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 적용됩니다.

4. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

① 재화 또는 용역에 대한 정보 제공, 배송대행 계약의 체결
② 계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
③ 기타 회사가 정하는 업무

2. 회사는 제공하는 서비스를 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용을 직구직구에 즉시 공지합니다.

3. 회원에게 제공하기로 한 서비스의 내용이 부득이 변경되어야 할 경우 회사는 그 사유를 회원에게 즉시 통지합니다.

제5조(서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 해당 내용을 회원에게 통지합니다.

제6조(회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
① 회원등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
① 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
② 회사 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
③ 다른 사람의 회사 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
④ 회사를 이용할 시 약관이 금지하거나 이에 반하는 행위를 하는 경우
3. 회사가 회원 자격을 제한ㆍ정지 시킨 후, 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

4. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 직구직구 사이트에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (계약의 성립 및 해지)

1. 회원은 직구직구 사이트상에서 배송대행을 신청을 함으로 계약이 성립되며, 계약 체결은 회원이 국제운송 및 수입통관, 국내 수취처까지의 인도 등 전 운송과정에 대해 회사에 위임하였음을 의미하므로, 계약 내용의 이행을 위해 필요한 회사의 각종 요청에 회원은 성실히 응해야 합니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당할 경우 계약을 거부하거나, 계약이 체결되었더라도 회원이 배송대행을 의뢰한 물품이 아래 각 호에 해당되는 경우 회사는 물품을 발송자에게 반송하고, 계약을 해지할 수 있습니다. 이때 소요되는 비용은 회원에게 청구하거나, 물품을 매각 등으로 처분하여 처리할 수 있습니다.
① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 관련법령 및 동 약관에서 금지하는 재화 등에 대한 배송대행을 요청하는 경우
③ 위법, 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용하는 경우
④ 기타 배송대행 신청을 승낙하는 것이 회사의 경영 또는 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

제10조 (재화 등의 발송)

1. 회원이 회사에 배송대행 신청 후, 구매한 상품이 회사의 물류센터에 도착하면 회사는 배송에 필요한 포장 등의 조치를 취합니다.

2. 회사는 회원의 배송비용 부담을 감하거나 안전한 물품 포장을 위해 회원의 사전 승낙 없이 물품을 재포장할 수 있습니다.

3. 회사는 회원에게 국제운송료의 서비스 요금 결제를 요청하고 회원은 해당 금액을 결제하여야 합니다. 결제요청일까지 서비스이용요금이 결제되지 않을 경우 해당 물품은 회원에게로 배송되지 않습니다.

4. 회원이 결제요청 기간 내에 서비스 요금을 결제하지 않을 경우 대금지급 확인일까지의 기간에 대해 소정의 보관료가 추가로 부과될 수 있으며, 부과된 금액에 대하여는 반드시 지급하여야 합니다.

제11조 (재화 등의 보관)

1. 회원은 회사의 주소에 물품이 도착하기 전까지 직구직구 웹페이지를 이용하여 배송신청서를 등록해야 할 의무가 있습니다. 이를 이행하지 않아 회사가 확인할 수 없는 물품이 도착한 경우 회사는 최대 30일까지 해당 물품을 보관함을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 회원과 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 고객은 상품이 도착 후 30일이 지난 경우 보관료를 추가로 부담해야 합니다.

3. 회사는 회원에게 상품 도착 후 30일이 경과한 이후 발생하는 물품의 훼손, 멸실, 도난 등에는 책임지지 아니하며, 상품 도착 후 90일 이후에는 사전 고지없이 자체 폐기 또는 임의로 처분하여 보관료로 충당할 수 있습니다.

제12조 (긴급조치)

1. 관할관청 또는 당국에 의해 회원의 물품에 대한 문제제기가 발생할 경우 회사는 해당물품을 관할관청 또는 당국에 인도하는 것을 원칙으로 합니다. 이로 인하여 회원이 손해를 입었다고 할지라도 해당 손해에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않으며, 회원에 대하여는 해당 물품에 대한 서비스 이용요금 및 관련비용 등의 지급의무가 존속됩니다.

2. 회사로 배송된 물품에 악취, 액체누수 그 외 이상이 있다고 인정됐을 경우 또는 기타 긴급을 필요로 하고 정당한 이유가 있다고 인정이 됐을 경우 회사는 회원에게 이러한 사실을 통지하고 해당 물품을 별도 장소로 이동 보관하는 등 임시조치를 취할 수 있습니다. 또한, 이로 인해 발생하는 비용은 회원이 부담하여야 하며, 회원에게 손해가 발생하더라도 해당 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제13조 (반품 및 교환)

1. 회원은 재화 등을 배송받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
① 회원에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
② 회원의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 ④ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

2. 회원의 물품이 한국으로 발송된 경우에는 반송 신청을 할 수 없습니다. 다만, 파손이나 오배송의 경우 회원이 사진 등 증거자료 제출 시 회사의 승인을 거쳐 판매처로 반송처리 또는 해당 금액만큼 환불합니다.

제14조 (개인정보보호)

1. 회사는 회원의 정보수집시 계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
① 성명
② 통관시 필요한 개인정보(주민등록번호, 개인통관고유부호 등) 또는 사업자등록번호
③ 주소
④ 전화번호
⑤ 희망ID
⑥ 비밀번호
⑦ 전자우편주소(또는 이동전화번호)

2. 제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 정보를 알려주는 경우
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
③ 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
④ 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
⑤ 법 규정에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

3. 회사는 회원에게 회사가 제공하는 다양한 서비스의 질적향상 및 신규 서비스 등을 위하여 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 회원의 동의를 득하여 이를 수집한 후 판촉활동(이메일광고, 모바일광고, 텔레마케팅광고 등)에 이용할 수 있습니다.

제15조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화ㆍ용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 서비스 또는 전자우편을 통하여 동 회원에게 통지하여야 합니다.

제16조(회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
① 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 행위
② 음란물을 게재 또는 음란사이트를 링크하거나, 유포 등 사회질서를 해치는 행위
③ 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위, 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
④ 해킹 또는 컴퓨터 바이러스를 유포하는 일, 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
⑤ 다른 회원의 아이디를 부정 사용하는 행위
⑥ 다른 사용자의 개인 정보를 수집, 저장하는 행위
⑦ 회사 직원, 포럼 리더 등을 포함한 타인을 사칭하는 행위
⑧ 서비스를 통해 전송된 컨텐츠의 발신인을 위조하는 행위
⑨ 서비스의 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
⑩ 기타 관계 법령에 위배되는 행위

2. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
① 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
② 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제17조(손해배상)

1. 회사는 회원이 배송대행서비스를 이용함에 있어 회사의 과실로 인하여 배송물품이 손상 또는 파손, 분실될 경우 회원에게 배송신청서에 기재한 총구매비용(쇼핑몰에서 결제한 금액)에 대하여만 배상을 합니다.

2. 위1항과 관련, 물품의 분실에 대하여는 해외쇼핑몰에서 회원에게 발급한 배송추적번호 (트래킹번호/ 수령자의 서명을 요구하는 방식이어야 함)를 회원이 회사에 제공하고, 배송추적번호(트래킹번호)를 이용한 물품의 추적결과, 해당물품이 회사의 물류창고에 도착한 경우에 한하여 배상합니다.

제18조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 불가항력, 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

3. 회사는 회원이 서비스를 통해 게재 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성 등 내용에 관하여 어떠한 보증도 하지 아니하며 회원의 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해 책임을 지지 아니합니다.

4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 아니합니다.

5. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

6. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제 됩니다.

7. 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 회사에 발생되는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.

8. 어떠한 경우를 불문하고 회사는 배송지연으로 인한 손해에 대해서 책임지지 않습니다.

제20조 (분쟁해결)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 최선을 다 합니다.

2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 처리하도록 최선을 다합니다.

제21조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 회원간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회사의 주소를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다.

2. 회사와 회원간에 제기된 소송에는 미국법을 적용합니다.