공지사항

안녕하세요, 직구직구입니다.

늘 직구직구를 아껴 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다. 다름이 아니라 최근 창고 운영 비용이 크게 인상되고 창고 이전이 확정됨에 따라, 오랫동안 출고되지 않고 남아 있는 화물을 정리하게 되어 아래와 같이 안내드립니다. 고객님의 상품에 불이익이 없도록 끝까지 읽어 주시길 부탁드립니다.

[ 창고 이전 일정 ]

새로운 창고 주소는 8월 1일에 별도 공지를 통해 확정 안내되며, 같은 날부터 새 주소가 공식 배송지로 적용됩니다. 기존 주소는 이전에 따른 유예 기간으로만 유지되어 8월 31일까지만 화물 수령과 보관이 가능하며, 그 이후로는 이용하실 수 없습니다. 따라서 8월 31일 이전에 배송을 마무리하시어 보관 중인 화물을 반드시 정리해 주시기 바랍니다.

[ 보관료 부과 안내 ]

직구직구의 보관료 규정은 이용안내에 이미 명시되어 있었으나, 그동안 고객 편의를 위해 실제 청구는 유예해 왔습니다. 그러나 창고 여건상 더 이상 유예가 어려워 7월 24일부터는 이용안내에 명시된 기준대로 보관료를 정상 부과함을 알려드립니다. 요율은 상품 도착일 기준 30일까지 무료이며, 31일째 $5가 부과된 뒤 매일 $1씩 추가됩니다.

[ 고객님께 드리는 안내 ]

보관 중인 상품은 배송을 신청하시고 배송비를 결제하시면 정상 출고됩니다. 한국으로의 수령을 원하지 않으시는 경우에는 현지 반송 또는 폐기($2)로 처리를 요청해 주시기 바랍니다. 기한 내 처리되지 않은 화물은 보관료가 계속 가산되며, 이용약관에 근거하여 처분될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

어려운 시기에 번거로운 안내를 드리게 되어 죄송하며, 고객님의 넓은 이해와 협조를 부탁드립니다. 감사합니다.